営業の言う『売上』と、経理の言う『売上』が違う。会議で数字出すたびに『それ、何ベース？』って確認が入る。同じ会社なのに、同じ言語喋ってない感じ

経営会議で営業から『先月売上1000万円』という報告。その後経理から『売上は850万円です』という数字が上がって来る。営業は『売上見込み（まだ請求していない案件も含む）』を言っており、経理は『売上実績（請求済み・入金完了分）』を言っている。別の例では『顧客数200名』という営業の報告に対して『有効顧客は150名』と経理が訂正。営業は『登録ユーザー数』を言い、経理は『有償契約継続中の顧客』を意味しており、用語の定義が統一されていない。毎月経営会議で『数字の確認作業』に15分を要し、『その数字、定義は？』『ああそうか、では実績は…』という調整会話が繰り返されている。同じ会社なのに『用語の統一がない』という初歩的なコミュニケーション課題が発生。