教育・研修質問の自動応答

こんな悩み、ありませんか?

『ここわかりません』『これ合ってますか?』…Slack通知が鳴り止まない。丁寧に答えたいけど、50人分は無理。結局テンプレ回答になって、質問した側も微妙な顔

Webデザイン講座に50名が参加。期間中Slack上の質問チャンネルには毎日20-30件の質問が投稿される。講師の合計労働時間は約40時間で、そのうち25時間が『質問への回答』に使われている。具体的には『このCSS、合ってますか?』『この色の選び方、どう判断すればいい?』『進め方これでいい?』などの質問。講師は『丁寧に答えたい』と思いながらも、同時に30件の質問が来ると『テンプレ回答』にならざるを得ず『YES、いいですね』『その通りです』という短い返答。質問者は『これで合ってるのかな…』と微妙な顔で、実は疑問が解決されていない状態。その結果、最終課題の提出物から『テンプレ的なデザイン』『個性のないもの』が増えて、講師から『もっと創意工夫を』と指摘されるも、質問の時点で『丁寧なフィードバックをもらえてなかった』という悪循環。

AIでこう解決できます

  • 1よくある質問はAIが即時回答
  • 2講師は「AIでは答えられない深い質問」だけに集中でき、受講生も待たずに疑問を解消できます

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