属人化解消
5件の悩みが見つかりました
カスタマーサポート
属人化解消
『これ、〇〇さんに聞けばわかるよ』が社内の合言葉。でもその〇〇さん、今月退職するんですけど…。引き継ぎ資料作ってって言っても『頭の中にあるから…』って
詳しく見る→
デザイン・Web制作
属人化解消属人化解消
デザイナーが一人辞めたら、その人が作ったサイトのメンテナンスができなくなった。ファイルは残ってるけど、どこをどう直せばいいのかわからない
詳しく見る→
マーケティング
属人化解消
広報担当が一人しかいなくて、その人が休むと何も動かない。プレスリリースの書き方も、メディアリストも、全部その人の頭の中。もし辞めたらどうなるんだろう…って考えると怖くて眠れない
詳しく見る→
経営企画
属人化解消
誰かが作った謎のExcel、関数が複雑すぎて怖くて触れない。『このセルだけは絶対いじるな』ってメモ貼ってある。作った人もう辞めたし
詳しく見る→
営業
属人化解消属人化解消
『この案件、前に似たようなのなかった？』って聞いても、『あったような…でもどこだっけ…』。結局また一からヒアリングして、一から提案書作る
詳しく見る→